Los modelos de suscripción han evolucionado y hoy en día existen varias opciones que pueden ajustarse a diferentes tipos de negocios. Conocer cuál se adapta mejor a tu empresa te permitirá maximizar ingresos y mejorar la experiencia del cliente.
Principales tipos de modelos de suscripción
Suscripción de acceso exclusivo Los clientes pagan por acceder a contenido premium o beneficios especiales. Ejemplo: Servicios como Spotify Premium o Youtube Premium
Suscripción de reposición automática Se utiliza para productos que los clientes necesitan regularmente, evitando compras manuales. Ejemplo: Suscripciones de Suplementos para el gimnasio, Suscripciones de café o vitaminas.
Suscripción por niveles Diferentes planes con beneficios escalonados según el precio. Ejemplo: Amazon Prime vs. Prime Video.
Suscripción personalizada Los clientes reciben productos personalizados según sus preferencias. Ejemplo: Box de belleza, ropa o libros como Bookish Box.
Suscripción de software o herramientas digitales Las empresas ofrecen acceso continuo a plataformas tecnológicas. Ejemplo: Microsoft 365 o Canva Pro.
Existen distintos modelos de suscripción que se adaptan a diferentes tipos de negocios, y elegir el adecuado puede ayudarte a generar ingresos recurrentes, fidelizar clientes y escalar tu operación de forma sostenible.
Cómo elegir el mejor modelo de suscripción para tu negocio
Para determinar qué modelo implementar, hazte las siguientes preguntas:
¿Mis clientes prefieren acceso exclusivo, productos recurrentes o contenido personalizado?
¿Cómo puedo diferenciar mis planes y hacerlos más atractivos?
¿Qué nivel de compromiso están dispuestos a asumir mis clientes?
Ejemplo de un negocio que ha cambiado su estrategia de suscripción
Un ejemplo de éxito es Peloton, que pasó de vender bicicletas estáticas a ofrecer un servicio de suscripción para acceder a clases en línea.
Este cambio aumentó sus ingresos recurrentes en un 50% en dos años, fortaleciendo su relación con los clientes y generando lealtad.
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