¿Puede internet contar con una especie de páginas amarillas telefónicas como las de antes? Pues bien, un DNS (Sistema de nombres de dominio) es el sistema que le permite conectarse a sitios web de manera automática. Todo sin necesidad de buscar en un directorio. En este caso, representa las páginas amarillas de nombres de dominio con sus identificadores correspondientes llamados direcciones IP.
¿Por qué necesita del DNS?
Imagine tener que recordar cadenas de números tan largas para visitar sus sitios web favoritos. Por consiguiente, el DNS, se creó para solventar este problema a través del uso de alfabetos.
Esto facilita a los usuarios en la selección de nombres fáciles de recordar para sus sitios web. Dicho cifrado o alfabeto coincide con las direcciones IP empleadas por las computadoras para comunicarse entre sí.
Cada sitio corresponde a más de una dirección IP. Según López (s/f), es un sistema que puede ser distribuido de manera global escalable y jerárquico. Igualmente brinda una base de datos dinámica que asocia direcciones IP de:
- Computadoras.
- Servicios.
- Recurso conectado a internet o red privada.
¿Cómo funcionan los servidores DNS?
El directorio se distribuye en todo el mundo y es almacenado en servidores que se comunican entre sí de manera regular. Para ilustrarlo, se puede decir que el servidor que llega a su computador para www.google.com es diferente al servidor de otro país a pesar de ser el mismo sitio.
Tipos de DNS
- Servidor de resolución de Stub. Es un componente de software que se encuentra normalmente alojado en hosts de punto final. Estos generan consultas cuando los programas de aplicación en computadoras o dispositivos móviles requieren resolver nombres de dominio.
- Servidor de resolución recursivo. Reside en un enrutador doméstico, que se encuentra en un proveedor de servicios de internet o proporcionado por un tercero.
- Servidor autorizado. Este tipo de servidor almacena la solicitud DNS. Al solicitársele una de sus direcciones IP, ya no debe pedirse autorización a nadie más, ya que este servidor autorizado es la autoridad final sobre nombres y direcciones IP.
Por otro lado, se tienen los sistemas de nombres de dominio públicos y privados.
- En el caso del público, para que un servidor tenga accesibilidad en la internet pública se requiere este tipo de DNS cuya dirección IP esté accesible a todos.
- El privado, es empleado por las computadoras que están detrás de un firewall o una red interna. Los usuarios externos no podrán acceder a esas computadoras.

¿Cuál escoger?
Como ya se ha señalado, un DNS, es la puerta que da paso a los servicios digitales del sitio web. Si este servidor falla, los usuarios no podrán acceder al mismo. (It Digital Security, 2019)
Por tal razón, es importante verificar que el proveedor sea confiable y asegure la seguridad informática. Asimismo, las necesidades de su tienda digital serán prioritarias para la elección correcta.
Es cuestión de indagar también, la velocidad de subida y descarga del sitio web. Puede emplear herramientas para verificar la velocidad del DNS, tales como: DNSBenchmark, Namebench, DNS Performance Test, entre otros.
En síntesis, las empresas deben analizar los elementos previos. Se hace vital plantear los objetivos organizacionales y capacidades operativas para escoger un DNS eficaz.